O comércio exterior brasileiro — especialmente em regiões economicamente ativas como Ribeirão Preto, Franca e Sertãozinho — atravessa um momento de forte pressão operacional e aumento de custos. O que antes já exigia planejamento e expertise, hoje demanda ainda mais estratégia, conhecimento técnico e capacidade de adaptação.
Durante participação na Jovem Pan News, a especialista em comércio exterior Cristiane Fais trouxe à tona uma realidade que muitas empresas vivem diariamente, mas que ainda carece de maior debate público e aprofundamento técnico: o impacto direto de práticas operacionais e logísticas que comprometem a competitividade de importadores e exportadores.
Com mais de 20 anos de experiência em operações internacionais, Cristiane atua como coordenadora do Núcleo de Comércio Exterior do CIESP Ribeirão Preto, Franca e Sertãozinho, e reforça que o cenário atual exige atenção imediata por parte do empresariado.
Um cenário crítico e cada vez mais complexo
Nos últimos anos, o comércio exterior deixou de ser apenas uma operação estratégica para se tornar também um ambiente de risco operacional. Custos logísticos imprevisíveis, falhas de comunicação entre os agentes envolvidos e práticas consideradas abusivas por parte de armadores e terminais portuários têm criado um ambiente de insegurança para empresas que dependem de importações e exportações.
Entre os principais pontos de atenção estão as cobranças relacionadas à demurrage e detention — taxas aplicadas quando há atraso na devolução de contêineres ou na permanência além do prazo contratado. Na prática, essas cobranças muitas vezes extrapolam o controle das empresas, sendo influenciadas por fatores externos como congestionamentos portuários, limitações operacionais em terminais e até falhas de informação.
Além disso, relatos de cobranças indevidas, mudanças unilaterais de condições e restrições operacionais em depots (locais de armazenamento de contêineres) têm se tornado cada vez mais frequentes. O resultado é um aumento significativo nos custos das operações e, consequentemente, perda de competitividade no mercado internacional.
Falhas operacionais e insegurança jurídica
Outro ponto crítico destacado é a fragilidade na comunicação entre os diferentes agentes da cadeia logística internacional. Armadores, operadores logísticos, terminais e empresas nem sempre operam com o mesmo nível de transparência e alinhamento, o que gera ruídos, retrabalhos e riscos financeiros.
Essa falta de clareza também se estende ao campo jurídico. Muitas empresas enfrentam dificuldades para entender seus direitos e deveres diante de contratos complexos e, em alguns casos, acabam arcando com custos que poderiam ser questionados ou evitados.
Nesse contexto, o conhecimento técnico e jurídico passa a ser um diferencial competitivo. Empresas que dominam essas informações conseguem não apenas reduzir riscos, mas também negociar melhor suas operações e tomar decisões mais seguras.
A importância do debate técnico e estratégico
Diante desse cenário, iniciativas que promovam discussão qualificada e troca de experiências tornam-se essenciais. É com esse objetivo que o Núcleo de Comércio Exterior do CIESP Ribeirão Preto e Sertãozinho promove o evento “Comércio Exterior em Foco: Desafios Operacionais, Custos Logísticos e Equilíbrio nas Relações com Terminais e Armadores”.
A proposta do encontro é ir além da teoria e trazer uma abordagem prática, conectada com a realidade das empresas. O foco está em discutir os principais gargalos do setor e apresentar caminhos para uma atuação mais estratégica e eficiente no comércio exterior.
Entre os temas que serão abordados estão:
- Demurrage e detention, com foco na gestão e mitigação de riscos;
- Cobranças indevidas e formas de contestação;
- Restrições operacionais em terminais e depots;
- Falhas de comunicação e seus impactos nas operações.
O objetivo central é ampliar a capacidade de tomada de decisão dos participantes, oferecendo mais clareza sobre os riscos envolvidos e ferramentas para uma gestão mais segura.
Especialistas conectados à realidade do mercado
O evento contará com a participação de Carolina Marchioli Borges Minas como palestrante principal. Advogada especializada em Direito Marítimo, Carolina possui ampla experiência em comércio exterior, negócios internacionais e processos de internacionalização de empresas.
Além de sua atuação jurídica, ela também exerce papel de liderança como vice-presidente da Associação Mulheres no Comex e atua como mentora em programas da APEX e da FIESP. Sua abordagem combina conhecimento técnico com uma visão prática dos desafios enfrentados pelas empresas no dia a dia.
A mediação será conduzida por Cristiane Fais, que traz sua bagagem de duas décadas em logística global, inteligência de mercado e operações internacionais. Sua atuação à frente do Núcleo COMEX do CIESP reforça o compromisso com o desenvolvimento regional e o fortalecimento das empresas locais no cenário global.
Um convite ao empresariado
O evento é direcionado a empresários, gestores e profissionais que atuam com comércio exterior, logística, supply chain, importação e exportação. Em um ambiente cada vez mais competitivo e desafiador, estar atualizado e bem informado deixou de ser um diferencial — tornou-se uma necessidade.
Mais do que um encontro, “Comércio Exterior em Foco” se posiciona como um espaço estratégico para troca de conhecimento, networking e construção de soluções práticas.
Informações do evento
O encontro será realizado no dia 07 de maio de 2026, no CIESP Ribeirão Preto, localizado na Rua Bernardino de Campos, 1001, cobertura, no centro da cidade.
A programação tem início às 08h com coffee de recepção, seguido pela abertura oficial às 08h30. O encerramento está previsto para as 10h30.
Os interessados podem obter mais informações pelo telefone (16) 3632-9994 ou pelo e-mail sara.menna@ciesp.com.br. As inscrições estão disponíveis online: https://forms.office.com/r/emFNUYS5Nw?origin=lprLink
